为认真落实“1月19日”全省安全生产工作会议和21日市委常委会及市政府召开会议专题部署疫情防控会议精神，切实做好2020年春节假期我市旅游安全各项工作，确保全市文广旅行业春节期间平安稳定有序。1月22日下午，温州市文化广电旅游局召开2020年春节假期文旅市场安全生产工作视频会议，市文化广电旅游局党组书记、局长朱云华，党组成员、副调研员包崇柳，市文化市场综合行政执法队队长马知遥出席会议。
朱云华强调，新春佳节来临之际，正值旅游旺季，也是文化广电旅游安全监管的重要时期，尤其是当前湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，给全市文广旅系统安全生产工作带来了严峻的挑战，做好防疫工作容不得半点马虎。各县（市、区）局、局机关各处室和各下属单位要将疫情防控工作作为当前的头等大事来对待，切实增强责任意识和危机意识,克服麻痹思想，以对人民高度负责的态度，立足全市文广旅工作实际，全力以赴、科学有效抓好疫情防控，防止疫情扩散蔓延。
包崇柳就春节假期期间全市文化和旅游市场各项安全生产工作做出具体安排部署。
雁荡山风景旅游管委会、各县（市、区）文化和广电旅游体育局、浙南产业集聚区文教体局主要领导、分管领导、相关科室负责人在各分会场参加视频会议；市局机关有关处室负责人、市文化市场综合行政执法队中层以上干部和鹿城区四星级及以上旅行社、三星级及以上星级饭店负责人在主会场参加会议。
疫情特别时期，为保障游客春节期间安全出行，浪漫国旅采取了一系列应对措施：
① 全面进行消毒
不错过浪漫巴士的每一个角角落落！
② 带口罩，做好防范措施
给所有游客准备口罩。
事发突然，一大批口罩正在邮寄的路上……
但是我们的导游小分队搜集了足够我们团队游客的口罩。
③ 实时监督驾驶员，并保持沟通
浪漫国旅承诺书
近日，新型冠状病毒肺炎情况引发全国关注，浙江浪漫国际旅游有限公司第一时间启动应急预案，加强相关防范工作，并要求一线服务人员贯彻执行到位，同时向春节期间出游的客人发放《防范病毒性肺炎的安全提示告知书》，并承诺为游客提供以下服务：
1、浪漫国旅服务的客人如被确诊为新型冠状病毒肺炎，或因疑似新型冠状病毒肺炎在机场、火车站、长途汽车站、客运码头等公共交通枢纽被隔离或劝返后确诊的，以及其密切接触的同行人，可申请免费取消在浪漫国旅预订的产品，由浪漫国旅承担全部损失。
2、赴武汉机票、火车票的客人，浪漫国旅将持续密切关注各地往返武汉的航班和铁路动态以及退订政策变化，及时响应国家相关部门的要求，积极协助用户办理取消、退票或改期，尽力为客人减少损失。
3、如遇政府主管部门要求取消旅游团队出团等不可抗力因素，浪漫国旅将与酒店、航司、地接社、用车公司、餐厅等各方供应商保持密切沟通，按照主管部门最新规定和要求，协助客人申请退款或延期。
浪漫国旅将会继续密切关注相关情况，在政府主管部门的指导下，尽最大力量保障全体客人出行安全。
浪漫国旅是游客最贴心坚实的后盾，为游客做最完善的预防工作，为游客的游玩之路保驾护航！
现编辑整理一些信息，希望帮助大家进一步了解新型冠状病毒，同时个人也做好预防措施。
推荐的防护小贴士
专家提醒
除了勤洗手、合理佩戴口罩，还应该注意以下几点：
◆ 避免接触家畜家禽及野生动物 不要捕食、贩卖、购买野味。烹调时彻底煮熟肉类和蛋类。
◆ 注意个人卫生 打喷嚏或咳嗽时，不要直接用手捂住口鼻，正确做法是使用纸巾或弯曲手肘掩盖口鼻。用过的纸巾应丢弃在有害垃圾箱内，然后彻底清洗双手。
◆ 保持生活规律，保证充足睡眠合理作息，不熬夜、不过劳。多进行体育锻炼、增强免疫力。
◆ 警惕异常症状，若出现以下症状，请及时就诊：咳嗽，咳痰；发热（体温 > 38℃）；日常活动或休息时出现呼吸困难；深呼吸时感到疼痛；心跳加快；感冒或流感好转后，突然病情恶化；寒战。
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